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FAQ
  1. Come posso acquistare un prodotto?
  2. A quanto ammontano le spese di trasporto?
  3. In quanto tempo avviene la consegna?
  4. Se non sono in casa al momento della consegna?
  5. Come faccio per esercitare il diritto di recesso?
  6. Quali forme di pagamento sono contemplate?
  7. Che rischi corro effettuando un pagamento con carta di credito?
  8. Spedite all'estero?
  9. Come posso contattare il servizio clienti di marconihumidor.com?
  10. Come posso guardare cosa contiene il mio "carrello"?
  11. Come posso controllare lo stato del mio ordine?
  12. Perché devo registrarmi al sito?
  13. Tutela della privacy


Come posso acquistare un prodotto?

Per acquistare un prodotto su marconihumidor.com è necessario cliccare sul prodotto che si vuole acquistare. Una volta selezionato il percorso per acquistare è:

  • inserire il prodotto nel carrello cliccando su "inserisci nel carrello"
  • scegliere la modalità di spedizione nel menu a tendina
  • cliccare su "compra"
  • inserire "username" e "password" o registrarsi al sito
  • confermare i dati per la fattura e le coordinate per la spedizione
  • scegliere il metodo di pagamento: carta di credito o bonifico bancario
  • confermare l'acquisto cliccando su "conferma ordine"
  • se hai scelto il pagamento tramite carta di credito, sarai reindirizzato al pagine del server sicuro Banca Sella

A questo punto riceverai una e-mail all'indirizzo inserito in fase di registrazione con i dettagli del tuo ordine e le indicazioni per effettuare il pagamento

 
A quanto ammontano le spese di trasporto?

Le spese di trasporto sono gratuite salvo eventuali indicazioni al momento dell'acquisto.

 
In quanto tempo avviene la consegna?

La consegna è effettuata in 48/72 ore in tutta Italia attraverso i corrieri espressi.

 
Se non sono in casa al momento della consegna?

Nel caso in cui non sia possibile consegnare il pacco perché non è presente nessuno all'indirizzo del destinatario, il corriere lascia un avviso cartaceo con i riferimenti della spedizione. Il destinatario è tenuto a ricontattare la filiale di destino il prima possibile per accordarsi su una riconsegna entro 5 giorni.

 
Come faccio per esercitare il diritto di recesso?

Marconi riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente. Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 10 gg come previsto per legge, entro i quali il cliente è tenuto a darcene comunicazione con lettera A/R Indirizzo: Marconi Marco e Antonio
Zona Industriale Squartabue
via Paolo Soprani
62019 Recanati(MC)
Italia

 
Quali forme di pagamento sono contemplate?

Marconi offre diverse possibilità:

  1. PayPal per un pagamento sicuro direttamente con il tuo account o con qualsiasi carta di credito
  2. Bonifico Bancario:
    COORDINATE BANCARIE:
    BANCA DELLE MARCHE - RECANATI
    IBAN: IT 95 V 06055 69131 000000002790
 
Che rischi corro effettuando un pagamento con carta di credito?

I rischi sono praticamente nulli; i dati relativi alla carta di credito (n° e data di scadenza) non transitano sul nostro sito ma vengono inviati direttamente in modo crittografato al Server Sicuro (SSL) di Banca Sella. Al momento dell'inserimento dei dati vedrai comparire in basso, nel finestra del browser, un lucchettino che dimostra che il sito è crittografato, cioè protetto. Il server effettuerà la verifica del numero di carta di credito in modo automatizzato ed al riparo da qualsiasi occhio umano.

 
Spedite all'estero?

Marconi consegna i suoi prodotti su tutto il Territorio Nazionale Italiano e nei seguenti paesi:

  • Andorra
  • Austria
  • Baleari
  • Belgio
  • Bulgaria
  • Canarie
  • Corsica
  • danimarca
  • Estaonia
  • Finlandia
  • Francia
  • Germania
  • Grecia
  • Inghilterra
  • Irlanda
  • Lettonia
  • Lietchenstein
  • Lituania
  • Lussemburgo
  • Norvegia
  • Olanda
  • Polonia
  • Portogallo
  • Principato di Monaco
  • Repubblica Ceca
  • Romania
  • Russia
  • Slovacchia
  • Slovenia
  • Spagna
  • Svezia
  • Svizzera
  • Turchia
  • Ungheria

Per spedizioni al di fuori di quest'area è necessario inviare una richiesta di preventivo tramite e-mail o rivolgersi ai distributori presenti nel territorio

 
Come posso contattare il servizio clienti di Marconi?

Puoi contattare il servizio clienti telefonando al numero 071-7576081 via e-mail a  Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

 
Come posso guardare cosa contiene il mio "carrello"?

Clicca sul "il tuo carrello" posto in alto a destra, comparirà immediatamente l'elenco di tutti i prodotti che fino a quel momento hai inserito nel carrello.

 
Come posso controllare lo stato del mio ordine?

una volta inseriti "username" e "password" potrai seguire le fasi del tuo ordine cliccando su "Gestione Account"

 
Perchè devo registrarmi al sito?

perché cosi' non dovrai più inserire tutti i tuoi dati una seconda volta e perché godrai delle promozioni che Marconi offre ai suoi clienti

 
Tutela della privacy

I dati raccolti sono sottoposti a tutela dalla legge italiana e in particolare dal Codice in materia di protezione dei dati personali (decreto legislativo 30 giugno 2003 n. 196) che disciplina il trattamento dei dati personali - anche detenuti all'estero - effettuato da chiunque è residente o ha sede in Italia.